> Shopify中文手册 > 处理订单

Processing an order / 处理订单

获取订单通知

当顾客通过你的Shopify网店下单后,Shopify系统会自动在后台创建一个开放订单,你会有3种方法收到新订单通知:

1.邮件

2.后台(Orders菜单栏的气泡提示)

3.后台(Home 页面)

提醒:

如果一个订单没有支付成功但是顾客已经到了结账的那一步了,则会被显示为abandoned checkout.(仅Professional 和 Unlimited 方案才有此功能。)

1.查看订单


  • 1

    进入你的Shopify后台

  • 2

    点击左侧Orders菜单,进入订单列表页面

  • 3

    所有的新订单都将以开放订单的方式出现在订单页面. 要查看一个订单,点击订单号即可。

    处理订单
  • 4

    打开后,你会进入该订单的管理页面

    处理订单

2.编辑订单


  • 主要指因某种原因修改顾客的收货地址或电子邮箱.

  • 在客户资料一栏点击Edit即可修改。

    处理订单

PS:

账单地址,所购产品及订单总额在这里是无法修改的。如果顾客改变主意,你可以通过履行部分订单或部分退款操作,当然顾客也可以取消订单并重新下单。

跨境电商独立站建站工具,Shopify开店与BigCommerce开店深度对比
15天免费试用BigCommerce  
BigCommerce中文手册  
上一篇:
下一篇: